Hlavním tématem publikace je úsměv a smích nazíraný z různých úhlů pohledu. V úvodu se čtenář dozví, jak smích obecně působí na člověka. V dalších částech publikace autor představuje úsměv a smích jako na nástroj komunikace, věnuje se využívání smíchu a úsměvu při péči o pacienty či klienty. Neponechává stranou ani roli smíchu a humoru coby...